“NoiPA diventa social e approda su Facebook per essere sempre più vicino agli utenti, per creare nuove relazioni e per rafforzare quelle già esistenti con gli amministrati, le amministrazioni e gli enti partner”.
L’annuncio è pubblicato sul sito di NoiPA per comunicare l’apertura della nuova pagina ufficiale sul famoso social network.
L’obiettivo è quello di comunicare e di permettere a tutti di rimanere sempre aggiornati su notizie, eventi e curiosità dal mondo NoiPA, in maniera facile e veloce, anche attraverso il proprio smartphone.
Ogni utente, attraverso il canale social, avrà infatti la possibilità di ricevere informazioni per usufruire dei servizi NoiPA.
Uno staff dedicato si occuperà della comunicazione sul social network e di fornire le informazioni richieste in risposta ai contenuti pubblicati dagli utenti, garantendo comunbque il rispetto di chi interagisce con la pagina.
Tuttavie, non tutte le domande, le segnalazioni o i reclami potranno essere gestiti tramite la nostra pagina Facebook.
Per questo, nel caso in cui gli utenti debbano effettuare una richiesta in cui sia necessario dare indicazione delle proprie informazioni personali, verranno invitati a utilizzare i canali tradizionali, quali l’assistenza telefonica e il modulo di assistenza da portale web.
Per visitare la nuova pagina Facebook di NoiPA, vai al link www.facebook.com/noipasocial.
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